Rückgabe und Umtausch
Unser oberstes Ziel ist es, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Deshalb hast du 100 Tage Widerrufsrecht! Folge den nachstehenden Anweisungen, um einen Artikel umzutauschen oder zurückzuschicken.
Retouren/Umtausch:
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- Wir schicken dir eine E-Mail mit einem Link zur Erstellung des Retourenscheins und allen wichtigen Informationen.
HINWEIS: Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, musst du selbst eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit für Rücksendungen bis zu 14 Tage betragen kann. Zahlungen/Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen nach Bearbeitung der Rücksendung.
Produktbeschwerden:
Falls du ein defektes Produkt erhalten hast oder eine andere Reklamation hast, fülle DIESES FORMULAR aus, und wir helfen dir so schnell wie möglich. Bitte sende keine Produkte an uns zurück, bevor du uns kontaktiert hast.
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