Rückgabe und Umtausch

Unser oberstes Ziel ist es, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Deshalb hast du 100 Tage Widerrufsrecht! Folge den nachstehenden Anweisungen, um einen Artikel umzutauschen oder zurückzuschicken.

Retouren/ Umtausch:
  1. Fülle das Formular am Ende der Seite aus.
  2. Wir schicken dir eine E-Mail mit einem Link zur Erstellung des Retourenscheins und allen wichtigen Informationen.
HINWEIS: Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, musst du selbst eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit für Rücksendungen bis zu 14 Tage betragen kann. Zahlungen/Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen nach Bearbeitung der Rücksendung.

Produktbeschwerden:
Wenn du Probleme mit deinem Produkt hast, fülle bitte das untenstehende Formular aus, und einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird sich mit dir in Verbindung setzen. Bitte sende keine Produkte an uns zurück, bevor du uns kontaktiert hast. Wähle im untenstehenden Formular die Option "Produktbeschwerden.